بهره‌مندی از حمایت روانی رایگان از طریق تماس با شماره ۴۰۳۰

مجتبی خالدی، سخنگوی جمعیت هلال‌احمر گفت: پس از آغاز جنگ رمضان، تمهیداتی اندیشیده شد تا همه افراد از سراسر کشور بتوانند از سامانه حمایت روانی جمعیت هلال‌احمر استفاده کنند و بر این اساس شماره ۴۰۳۰ فعال شد.

وی افزود: در این میان ۴ گروه اصلی نیز هستند که بیشتر از سایرین نیاز به حمایت روانی دارند که این ۴ گروه شامل کودکان، سالمندان، زنان باردار و افراد بیمار می‌شوند.

خالدی گفت: افراد با تماس با این شماره می‌توانند برای خود و دیگران و در واقع بیشتر برای آن ۴ گروه اصلی حمایت روانی دریافت کنند و در واقع از امدادگران و روانشناسان ما بپرسند که باید چه اقداماتی انجام دهند.

سخنگوی جمعیت هلال‌احمر ادامه داد: از ابتدای جنگ تاکنون ۱۳۰ هزار و ۵۲۱ تماس با این سامانه برقرار شده و یکهزار و ۹۲۱ مشاور ما در مجموع ۶۳۰ هزار و ۸۶ دقیقه مکالمه با افراد داشته‌اند و این روند ادامه دارد.

وی ادامه داد:در زمان حملات هوایی، جمعیت هلال‌احمر دو وظیفه بسیار مهم دارد. در ابتدا گروه‌های جستجو و نجات برای نجات افراد درگیر در صحنه حادثه در کمتر از چند دقیقه خود را به محل می رسانند و اقدامات لازم را انجام می دهند.

وی افزود: اما در همین حین، گروه دیگری از امدادگران با نام گروه سحر هستند که به عنوان سامانه حمایت روانی جمعیت هلال‌احمر شناخته می شوند و به محل حادثه اعزام می شوند.

سخنگوی جمعیت هلال‌احمر ادامه داد: این گروه که شامل روانشناسان و روانپزشکان هستند بعد از حملات اقدام به حمایت روانی از افرادی می‌کنند که در صحنه از لحاظ روحی آسیب دیده‌اند.

وی گفت: مثلا اگر فردی خانه اش آسیب دیده باشد، عزیزی را از دست داده باشد و یا اینکه فقط از اصابت‌ها ترسیده و دچار حملات عصبی شده باشد؛ قطعا نیاز به حمایت روانی دارند تا بتوانند بر خود مسلط شوند.

خالدی با اشاره به اینکه این گروه تا حدود ۷۲ ساعت در محل اصابت ها مستقر می‌شوند تصریح کرد: اقدامات مناسب را برای اهالی محل انجام می‌دهند. همچنین اگر مورد خاصی مشاهده شود که به درمان نیاز داشته باشد به مراکز درمانی معرفی می‌کنند.