رسیدگی به مشکلات ارباب رجوع در چارچوب ضوابط و مقررات وظیفه قانونی و اداری ماست

رضا زینی وند مقدم با تاکید بر رسالت خطیر آموزش و پرورش در تعلیم و تربیت جامعه ، رسیدگی به امور معلمان و مشکلات کاری مراجعین را قابل اهمیت دانست و گفت : وظیفه مهم کاری ما تحقق مطالبات به حق مخاطبین می باشد.

وی افزود : اگر چه نمی توان همه مشکلات را برطرف کرد اما مردم این اعتماد را داشته باشند و مسئولان را محرم اسرار خود بدانند و مشکلات خود را با آنان در میان بگذارند.

تبدیل وضعیت ،نقل وانتقالات ، ، اشتغال نیروهای شرکتی ، مشکلات مدارس و مسائل اجتماعی و آموزشی و فرهنگی از عمده ترین مشکلات و مطالبات مراجعین بود که با مدیر کل آموزش و پرورش لرستان درمیان گذاشته شد و دستور بررسی و پیگیری این موضوعات صادر شد.