هفته دولت فرصتی برای بازخوانی مسئولیت مدیران در قبال مردم است

محمد جواد کولیوند در مراسم آغازین گرامیداشت هفته دولت با یاد و خاطره شهیدان رجایی، باهنر و شهدای خدمت، بر ضرورت خدمت‌رسانی صادقانه، تصمیم‌گیری به‌موقع و رفع موانع پیش روی مردم تأکید کرد.

وی اظهار کرد: فرصت خدمت‌گزاری به مردم یک نعمت الهی است و مدیران باید از این فرصت برای گره‌گشایی از مشکلات مردم استفاده کنند.

استاندار سمنان با اشاره به ویژگی‌های اخلاقی و مدیریتی شهید امیرعبداللهیان و دیگر شهدای خدمت، افزود: بسیاری از شهدایی که امروز در میان ما نیستند، انسان‌هایی بودند که با صداقت، اخلاق و روحیه مسئولیت‌پذیری برای حفظ آبروی نظام و خدمت به مردم تلاش کردند و این مسیر باید برای مدیران امروز الگو باشد.

کولیوند با تأکید بر ضرورت تصمیم‌گیری به‌موقع مدیران تصریح کرد: اگر امکان انجام کاری برای مردم وجود دارد، نباید آن را به فردا موکول کرد.

وی گفت: مدیر باید از زمانی که از خانه خارج می‌شود، نیت خدمت داشته باشد و هر مراجعه‌کننده را فرصتی برای گره‌گشایی بداند.

استاندار سمنان همچنین خاطرنشان کرد: حتی در مواردی که قانون اجازه انجام کاری را نمی‌دهد، مدیر باید با مردم با خوش‌رفتاری برخورد کند و برای حل مشکل آنان راهکار قانونی ارائه دهد.

کولیوند با دانستن مسئولیت در نظام اسلامی به عنوان امانتی الهی، گفت: مدیریت و مسئولیت، امتیاز شخصی یا ابزار قدرت نیست، بلکه فرصتی برای خدمت به مردم و انجام وظیفه است.

وی با اشاره به شرایط دشوار کشور در سال گذشته و حوادث و فشارهای مختلف، از تلاش مجموعه مدیران، نیروهای نظامی و انتظامی، دستگاه‌های امنیتی و اطلاعاتی و نیروهای خدمات‌رسان استان قدردانی کرد و افزود: در شرایط سخت، مدیران باید بتوانند تصمیم بگیرند و مسئولیت تصمیم خود را نیز بپذیرند.

استاندار سمنان با تأکید بر اینکه رعایت قانون نباید موجب توقف امور شود، اظهار کرد: مدیران باید ضمن رعایت قوانین و مقررات، با مشورت و استفاده از ظرفیت دستگاه‌های نظارتی، موانع را برطرف کنند و اجازه ندهند روند خدمت‌رسانی به مردم متوقف شود.

کولیوند در ادامه با اشاره به روند اجرای پروژه‌های عمرانی و اقتصادی استان، خاطرنشان کرد: با وجود مشکلات و محدودیت‌های موجود، مجموعه دستگاه‌های اجرایی استان در حوزه‌های مختلف از جمله راه، انرژی خورشیدی، عدالت آموزشی، تأمین کالاهای اساسی، حمایت از واحدهای تولیدی و مولدسازی اقدامات قابل توجهی انجام داده‌اند.

وی افزود که اگر موانع اداری و اجرایی از مسیر مدیران برداشته شود، می‌توان با استفاده از ظرفیت‌های موجود، سرعت خدمت‌رسانی و اجرای پروژه‌ها را افزایش داد.

استاندار سمنان همچنین با تأکید بر ضرورت نگاه آینده‌محور مدیران گفت: نباید در گذشته متوقف شد و گذشته باید چراغ راه آینده باشد.

کولیوند در پایان با تبریک هفته دولت به فرماندارن، مدیران، کارکنان دستگاه‌های اجرایی، بخشداران، شهرداران، شوراهای اسلامی و دهیاران استان، تأکید کرد: هفته دولت نباید تنها یک مناسبت یک‌هفته‌ای باشد؛ بلکه هر روز باید برای مدیران، روز خدمت و پاسخگویی به مردم باشد.