روایت دوم: وقتی روابط عمومی به رسانه نیاز داشت

فعالیت در حوزه خبر به‌تدریج نگاه من را نسبت به نقش رسانه در سازمان‌ها تغییر داد. هرچه تجربه بیشتری به دست می‌آوردم، بیشتر متوجه می‌شدم که در دستگاهی به وسعت آموزش‌وپرورش، اطلاع‌رسانی صرفاً انتشار خبر نیست؛ بلکه مدیریت روایت یک جامعه بزرگ است.

در همان سال‌ها، خلأ رسانه‌ای در روابط عمومی آموزش‌وپرورش به‌وضوح دیده می‌شد. فعالیت‌های گسترده مدارس، تلاش معلمان، برنامه‌های آموزشی و فرهنگی فراوانی در حال انجام بود، اما بخش مهمی از این فعالیت‌ها به‌درستی روایت نمی‌شد.

همین مسئله باعث شد با پیشنهاد رئیس وقت روابط عمومی و دستور مدیرکل، به اداره اطلاع‌رسانی و روابط عمومی اداره کل منتقل شوم تا به‌عنوان رابط رسانه و روابط عمومی فعالیت کنم.

آن انتقال در ظاهر یک جابه‌جایی اداری بود، اما در عمل آغاز یک مأموریت جدید بود؛ مأموریتی برای تقویت پیوند میان «روابط عمومی» و «رسانه».

از همان ابتدا تلاش کردیم نگاه به روابط عمومی را از یک واحد صرفاً اداری به یک مجموعه فعال رسانه‌ای تغییر دهیم؛ جایی که بتواند روایتگر فعالیت‌های بزرگ نظام تعلیم و تربیت باشد.

در روایت بعدی از اقدام‌هایی می‌گویم که برای شکل‌گیری یک جریان منسجم اطلاع‌رسانی در روابط عمومی انجام شد.