سخنگوی وزارت آموزش و پرورش در گردهمایی رؤسای ادارات اطلاع‌رسانی و روابط عمومی حوزه‌های ستادی و استانی وزارت آموزش‌وپرورش:
عملکرد آموزش‌وپرورش در شرایط دشوار باید روایت شود
تهران (پانا) - سخنگوی وزارت آموزش‌وپرورش با تأکید بر ضرورت تقویت اطلاع‌رسانی و روایتگری عملکرد دولت و این وزارتخانه، اعلام کرد: بودجه آموزش‌وپرورش در سال ۱۴۰۴ با رشد ۶۷.۵ درصدی، بیش از ۳۰ درصد بالاتر از میانگین رشد بودجه کشور افزایش یافت. به گفته وی، بدهی‌های این وزارتخانه از حدود ۱۰۸ هزار میلیارد تومان در سال ۱۴۰۲ به نزدیک صفر رسیده و در دو سال گذشته نیز بدهی جدیدی ایجاد نشده است.
به گزارش پانا، علی فرهادی، صبح امروز پنجشنبه ۳۰ مهرماه، در گردهمایی رؤسای ادارات اطلاع‌رسانی و روابط عمومی حوزه‌های ستادی و استانی وزارت آموزش‌وپرورش، با اشاره به نقش روابط عمومی‌ها در تبیین عملکرد دستگاه‌های اجرایی، اظهار کرد: مردم حق دارند از خدمات و اقدامات نظام حکمرانی کشور خود مطلع باشند و از سوی دیگر، دستگاه‌های اجرایی نیز حق دارند عملکرد، اقدامات مثبت و زحماتی را که برای مردم انجام می‌دهند، به‌درستی تبیین کنند.
وی با بیان اینکه اطلاع‌رسانی مؤثر به تقویت نظام حکمرانی و افزایش اعتماد عمومی کمک می‌کند، افزود: اگر به دنبال کشوری مقتدر، توانمند، پایدار و قوی هستیم، باید نظام حکمرانی آن را تقویت کنیم. تقویت رئیس‌جمهور، وزیران، نمایندگان مجلس و مدیران محلی، در نهایت به تقویت نظام حکمرانی کشور منجر می‌شود؛ زیرا هر نظام حکمرانی قدرتمندی از پشتوانه مردم برخوردار است.
عملکرد دستگاه‌های اجرایی در جنگ باید برای مردم روایت شود
فرهادی با اشاره به عملکرد دستگاه‌های اجرایی در جریان جنگ، تصریح کرد: در مقاطعی این تصور در فضای رسانه‌ای مطرح می‌شد که اگر در کشور مشکلی پیش بیاید، وزیران، رئیس‌جمهور و دیگر مسئولان کشور را ترک می‌کنند؛ اما در جنگی که پشت سر گذاشتیم، نظام اجرایی کشور نه‌تنها از انجام وظایف خود عقب‌نشینی نکرد، بلکه در بسیاری از بخش‌ها بهتر از سال‌هایی که کشور با شرایط جنگی مواجه نبود، به فعالیت خود ادامه داد.
وی ادامه داد: بخش اجرایی کشور، به‌ویژه قوه مجریه، در شرایط جنگ عملکرد خود را حفظ کرد و خدمات‌رسانی ادامه یافت. اگر چنین عملکردی برای مردم به‌درستی روایت نشود، ممکن است دیگران آن را به شکلی متفاوت بازنمایی کنند. در فضای رقابت میان کشورها، هر طرف تلاش می‌کند روایت و نگاه خود را گسترش دهد؛ بنابراین، اگر ما در روایتگری اقدامات خود ضعیف عمل کنیم، زمینه برای ارائه روایت‌های دیگر از عملکردمان فراهم می‌شود.
سخنگوی وزارت آموزش‌وپرورش تأکید کرد: روابط عمومی‌ها باید بدانند که اطلاع‌رسانی درباره عملکرد دستگاه‌های اجرایی صرفاً انتشار خبر نیست، بلکه بخشی از تقویت نظام حکمرانی و افزایش آگاهی مردم از خدماتی است که به آنان ارائه می‌شود.
رشد ۶۷.۵ درصدی بودجه آموزش‌وپرورش در سال ۱۴۰۴
فرهادی در ادامه با اشاره به وضعیت بودجه این وزارتخانه گفت: بیشترین نرخ رشد بودجه آموزش‌وپرورش در ۲۰ سال گذشته، مربوط به سال ۱۴۰۴ بوده است. بودجه این وزارتخانه در این سال، با حمایت رئیس‌جمهور و پیگیری‌های وزیر آموزش‌وپرورش و همکاری سازمان برنامه‌وبودجه و سازمان اداری و استخدامی، ۶۷.۵ درصد رشد کرد؛ در حالی که میانگین رشد بودجه کشور حدود ۳۷ درصد بود.
وی افزود: رشد بودجه آموزش‌وپرورش در سال ۱۴۰۴ بیش از ۳۰ واحد درصد بالاتر از میانگین رشد بودجه کشور بود. این ارقام نشان می‌دهد که آموزش‌وپرورش در تخصیص منابع و توجه دولت، جایگاه ویژه‌ای داشته است.
فرهادی با اشاره به ارقام بودجه سال ۱۴۰۵ نیز اظهار کرد: رشد بودجه آموزش‌وپرورش در سال ۱۴۰۵ به ۴۶ درصد رسیده که این میزان نیز نزدیک به ۲۰ واحد درصد بالاتر از میانگین رشد بودجه کشور است.
وی با تأکید بر ضرورت اطلاع‌رسانی درباره این ارقام، خاطرنشان کرد: چند درصد از معلمان ما از میزان رشد بودجه آموزش‌وپرورش اطلاع دارند؟ آیا توانسته‌ایم این موضوع را به‌درستی برای معلمان، دانش‌آموزان، خانواده‌ها و انجمن‌های اولیا و مربیان تبیین کنیم؟ اگر این اطلاعات را به مخاطبان خود منتقل نکنیم، در حق مجموعه آموزش‌وپرورش و جامعه اجحاف کرده‌ایم.
پرداخت بیش از ۱۰۵ هزار میلیارد تومان از بدهی‌های وزارتخانه
سخنگوی وزارت آموزش‌وپرورش در بخش دیگری از سخنان خود به وضعیت بدهی‌های این وزارتخانه اشاره کرد و گفت: در سال ۱۴۰۲، پیش از آغاز به کار دولت چهاردهم، میزان بدهی‌های آموزش‌وپرورش حدود ۱۰۸ هزار میلیارد تومان بود؛ اما طی دو سال گذشته بیش از ۱۰۵ هزار میلیارد تومان از این بدهی‌ها پرداخت شده است.
وی افزود: اکنون میزان بدهی‌های وزارتخانه تقریباً به صفر رسیده و با پرداخت حدود سه‌ونیم هزار میلیارد تومان دیگر، می‌توان از پایان بدهی‌های باقی‌مانده سخن گفت. نکته
وی تصریح کرد: نباید منتظر بمانیم تا کسی از ما انتقاد کند و سپس برای پاسخ‌گویی وارد عمل شویم. خودمان باید روایتگری را آغاز کنیم، مسائل را به‌موقع توضیح دهیم و اطلاعات دقیق و قابل اتکا در اختیار مخاطبان قرار دهیم.
سخنگوی وزارت آموزش‌وپرورش افزود: در هر مدرسه می‌توان ده‌ها روایت ارزشمند از تلاش معلمان، دانش‌آموزان و مدیران پیدا کرد. باید به مدارس نزدیک شویم و از ظرفیت واقعی آنها برای تولید محتوا استفاده کنیم. روایتگری نباید صرفاً به عملکرد مدیران ستادی محدود شود؛ بلکه زندگی روزمره مدرسه و تلاش‌های آموزشی در مناطق مختلف نیز باید دیده شود.
عدالت آموزشی؛ از مدرسه برخوردار تا کلاس درس یک‌نفره
فرهادی با اشاره به اهمیت پوشش مسائل عدالت آموزشی گفت: یکی از موضوعاتی که باید در اطلاع‌رسانی آموزش‌وپرورش مورد توجه قرار گیرد، وضعیت مدارس کوچک و روستایی است. در برخی مناطق، ممکن است یک مدرسه تنها یک دانش‌آموز داشته باشد، اما همان دانش‌آموز نیز حق برخورداری از آموزش دارد.
وی افزود: اگر برای همان مدرسه یک معلم تأمین نشود، ممکن است همان یک دانش‌آموز نیز از ادامه تحصیل بازبماند. به همین دلیل، سهم نیروی انسانی مورد نیاز برای آموزش دانش‌آموزان در مناطق روستایی، متناسب با تعداد دانش‌آموزان، می‌تواند بیشتر از مناطق پرجمعیت شهری باشد.
فرهادی تأکید کرد: این موضوع یکی از مصادیق عدالت آموزشی است که باید برای مردم تشریح شود. حفظ مدرسه در مناطق کم‌جمعیت و فراهم‌کردن امکان تحصیل برای دانش‌آموزان، بخشی از مسئولیت نظام آموزشی است و روابط عمومی‌ها باید این تلاش‌ها را به شکل دقیق و قابل فهم روایت کنند.
شبکه‌سازی و استفاده از ظرفیت رسانه‌های اجتماعی
سخنگوی وزارت آموزش‌وپرورش با اشاره به تغییر شیوه‌های ارتباطی در دنیای امروز اظهار کرد: در شرایط کنونی، شبکه‌های اجتماعی در مدیریت جریان اطلاعات و شکل‌گیری سلیقه مخاطبان نقش مهمی دارند. این شبکه‌ها بر اساس رفتار و علایق کاربران، محتواهای متفاوتی را در معرض دید آنها قرار می‌دهند و گاهی حتی بر شکل‌گیری سلیقه و نگاه مخاطبان تأثیر می‌گذارند.
وی ادامه داد: ما نیز باید شبکه اطلاع‌رسانی خود را تقویت کنیم و به‌جای اتکا به انتشار محدود خبر در وب‌سایت‌ها، از مجموعه ظرفیت‌های رسانه‌ای، ارتباط مستقیم با مخاطبان و شبکه‌های اجتماعی بهره بگیریم.
فرهادی با اشاره به گستردگی ظرفیت اطلاع‌رسانی آموزش‌وپرورش گفت: سامانه‌ها و کانال‌های ارتباطی این وزارتخانه، به‌ویژه شبکه شاد، امکان ارتباط گسترده با معلمان، دانش‌آموزان و خانواده‌ها را فراهم کرده‌اند. در مجموعه کانال‌های مرتبط با آموزش‌وپرورش، ده‌ها کانال با صدها هزار عضو فعال هستند و برخی کانال‌ها در معاونت برنامه‌ریزی نیز ده‌ها هزار عضو دارند.
وی افزود: این ظرفیت به ما امکان می‌دهد که در مدت‌زمان کوتاهی پیام‌های ضروری را به شمار زیادی از مخاطبان منتقل کنیم. بنابراین، لازم است روابط عمومی‌ها شبکه شاد را به‌عنوان یکی از ابزارهای مهم اطلاع‌رسانی جدی بگیرند و برای استفاده مؤثر از آن برنامه‌ریزی کنند.
اختصاص بیش از هزار میلیارد تومان بودجه برای شبکه شاد
فرهادی با اشاره به توجه بیشتر به زیرساخت‌های ارتباطی آموزش‌وپرورش اظهار کرد: برای نخستین بار بیش از هزار میلیارد تومان اعتبار برای شبکه شاد در بودجه کشور درج شده است. این موضوع نشان‌دهنده اهمیت زیرساخت‌های ارتباطی و ظرفیت‌های آموزش مجازی در نظام آموزشی است.
تداوم نهضت عدالت آموزشی در شرایط جنگی
سخنگوی وزارت آموزش‌وپرورش در ادامه به روند مدرسه‌سازی و نهضت عدالت آموزشی اشاره کرد و گفت: در سال ۱۴۰۳، تعداد ۷۶۰۰ کلاس درس افتتاح شد و برای سال ۱۴۰۴، ساخت و افتتاح ۱۱ هزار کلاس درس هدف‌گذاری شد. همچنین هدف‌گذاری انجام‌شده برای سال ۱۴۰۵، افتتاح ۱۲ هزار کلاس درس است.
وی با تأکید بر ضرورت روایت شرایط اجرای این طرح‌ها افزود: نکته مهم آن است که ساخت کلاس‌های درس در شرایطی ادامه یافت که کشور با جنگ و محدودیت‌های ناشی از آن مواجه بود. این کلاس‌ها در دوره‌ای ساخته شدند که دستگاه‌های اجرایی علاوه بر مسئولیت‌های جاری، درگیر مدیریت شرایط جنگی نیز بودند.
فرهادی تصریح کرد: در شرایط جنگی، طبیعتاً بخش مهمی از امکانات و توجه دستگاه‌ها به مدیریت بحران معطوف می‌شود؛ با این حال، نهضت عدالت آموزشی متوقف نشد و روند اجرای برنامه‌های آن ادامه یافت. این واقعیت
مهم این است که در این دو سال، بدهی جدیدی نیز ایجاد نشده است.
فرهادی تأکید کرد: این موارد باید برای فرهنگیان و مردم تشریح شود تا بدانند در حوزه مدیریت منابع و تعهدات مالی آموزش‌وپرورش چه اقداماتی انجام شده است. اطلاع‌رسانی درباره این عملکردها به معنای تقویت دولت به‌عنوان نهادی جدا از مردم نیست؛ بلکه تقویت دولت، تقویت مردم و کشور است، زیرا دولت متعلق به مردم است.
سامان‌دهی سال تحصیلی بدون استخدام ۲۴ هزار نیروی جدید
فرهادی در ادامه به مدیریت آغاز سال تحصیلی و تأمین نیروی انسانی اشاره کرد و گفت: سال تحصیلی در شرایطی سامان‌دهی شد که با وجود دریافت مجوز استخدام ۲۴ هزار نفر، به دلیل شرایط جنگی امکان انجام این استخدام‌ها فراهم نشد؛ با این حال، تلاش شد تا مشکلات ناشی از کمبود نیروی انسانی مدیریت شود و روند آموزش متوقف نشود.
وی با اشاره به جلسات رئیس‌جمهور درباره مسائل آموزش‌وپرورش اظهار کرد: در تاریخ آموزش‌وپرورش سابقه نداشته است که رئیس‌جمهور طی دو سال بیش از ۱۳۰ جلسه با موضوع آموزش‌وپرورش برگزار کند. این موضوع نیز از جمله اقداماتی است که باید برای معلمان و خانواده‌ها تبیین شود.
سخنگوی وزارت آموزش‌وپرورش افزود: یکی از آرزوهای فعالان این حوزه آن بوده است که آموزش‌وپرورش در اولویت نخست دولت قرار گیرد. ارقام بودجه و جلسات برگزارشده درباره مسائل این وزارتخانه نشان می‌دهد که آموزش‌وپرورش در سال‌های اخیر مورد توجه ویژه قرار گرفته است و جامعه فرهنگیان باید از این موضوع اطلاع داشته باشد.
روابط عمومی‌ها از انتشار خبرهای تشریفاتی فاصله بگیرند
فرهادی با تأکید بر ضرورت تحول در شیوه فعالیت روابط عمومی‌های آموزش‌وپرورش گفت: ما یکی از گسترده‌ترین شبکه‌های اطلاع‌رسانی را در میان دستگاه‌های دولتی در اختیار داریم؛ شبکه‌ای که از ستاد تا ۳۲ استان و حدود ۷۳۰ منطقه آموزشی امتداد دارد. باید از این ظرفیت برای انتقال مؤثر اخبار و روایت‌های واقعی استفاده کنیم.
وی ادامه داد: منظور از اطلاع‌رسانی مؤثر این نیست که هر روز چند خبر درباره بازدید رئیس یک اداره از یک مدرسه منتشر کنیم. باید از خود بپرسیم انتشار هر خبر چه تأثیری بر حال مردم دارد و چه مسئله‌ای را برای آنان روشن می‌کند.
فرهادی با اشاره به نمونه‌هایی از رویدادهای انسانی در فضای آموزش‌وپرورش گفت: دانش‌آموزی که از رئیس‌جمهور می‌خواهد او را در آغوش بگیرد یا دانش‌آموزی که در گفت‌وگو با وزیر آموزش‌وپرورش پیشنهادهایی درباره ساعت شروع مدارس مطرح می‌کند، می‌تواند نماینده صدای واقعی دانش‌آموزان باشد. چنین رویدادهایی ظرفیت آن را دارند که در کانون توجه روابط عمومی‌ها قرار بگیرند؛ زیرا ارتباط میان مردم و مسئولان را به شکلی ملموس نشان می‌دهند.
وی افزود: باید هنر روایتگری را جدی بگیریم و به‌جای تمرکز بر اخبار تشریفاتی، اتفاق‌هایی را پوشش دهیم که برای مردم معنا و اهمیت دارند. روابط عمومی‌ها باید از ظرفیت معلمان، دانش‌آموزان و مدیران مدارس استفاده کنند و اجازه دهند روایت‌های واقعی از دل مدرسه شکل بگیرند.
روایتگری مسائل و مشکلات مدارس نیز ضروری است
سخنگوی وزارت آموزش‌وپرورش با تأکید بر لزوم ارتباط نزدیک روابط عمومی‌ها با مدارس اظهار کرد: مدیران مدارس هر روز با مسائل، مشکلات و اتفاقات متعددی روبه‌رو هستند و می‌توانند منابع ارزشمندی برای تولید خبر و روایت باشند. روابط عمومی‌ها باید با مدیران مدارس ارتباط مستمر داشته باشند، مسائل مطرح‌شده را پیگیری کنند و نتیجه اقدامات انجام‌شده را نیز به اطلاع مردم برسانند.
وی ادامه داد: اگر مدیر مدرسه‌ای مشکلی را مطرح می‌کند، نباید صرفاً به انتشار همان مسئله اکتفا کنیم؛ بلکه باید موضوع را دنبال کنیم و در صورت حل مشکل، گزارش دهیم که با پیگیری انجام‌شده چه اتفاقی افتاده است. این شیوه، هم به دیده‌شدن تلاش‌های مدارس کمک می‌کند و هم نشان می‌دهد که نظام آموزشی نسبت به مسائل مردم بی‌تفاوت نیست.
فرهادی با اشاره به نقش روابط عمومی‌ها در شکل‌دهی به افکار عمومی تصریح کرد: روابط عمومی از جنس مهندسی افکار عمومی و امیدآفرینی است. عملکرد دستگاه‌ها باید به‌گونه‌ای روایت شود که مردم بدانند مسئولان در حال فعالیت هستند، مسائل را پیگیری می‌کنند و برای حل مشکلات تلاش دارند.
وی افزود: هنگامی که سخنگوی یک دستگاه اجرایی درباره اقدامات آن دستگاه توضیح می‌دهد، مردم باید احساس کنند که مجموعه حاکمیت فعال، پویا و در حال انجام وظایف خود است. اطلاع‌رسانی به‌موقع مسئولان در شرایط بحرانی نیز می‌تواند به افزایش احساس امنیت و آگاهی عمومی کمک کند.
مرجعیت رسانه‌ای با صداقت و روایتگری مستمر شکل می‌گیرد
فرهادی در ادامه با اشاره به ضرورت کسب مرجعیت رسانه‌ای گفت: اگر روابط عمومی‌ها بتوانند به مرجع قابل اعتماد مخاطبان تبدیل شوند، مردم برای دریافت اطلاعات به همان مرجع مراجعه خواهند کرد. دستیابی به این جایگاه باید در اطلاع‌رسانی‌ها مورد توجه قرار گیرد تا مردم بدانند تلاش برای توسعه زیرساخت‌های آموزشی حتی در شرایط دشوار نیز ادامه داشته است.
وی با اشاره به نقش رئیس‌جمهور در جلب مشارکت عمومی برای مدرسه‌سازی گفت: استفاده از مرجعیت اجتماعی مسئولان می‌تواند مردم را برای مشارکت در فعالیت‌های عمومی، از جمله ساخت مدرسه، همراه کند. نمونه آن، اقدامات صورت‌گرفته در چارچوب نهضت عدالت آموزشی و مشارکت مردم در توسعه فضاهای آموزشی است.
سخنگویی تنها یکی از ابزارهای اطلاع‌رسانی است
فرهادی با بیان اینکه اطلاع‌رسانی نباید به نشست‌های خبری و اظهارات سخنگویان محدود شود، خاطرنشان کرد: سخنگویی تنها یکی از ابزارهای اطلاع‌رسانی است و باید در کنار آن از ظرفیت شبکه‌های اجتماعی، رسانه‌های رسمی، ارتباط مستقیم با مخاطبان و دیگر ابزارهای ارتباطی استفاده کرد.
وی ادامه داد: روابط عمومی‌ها باید مجموعه‌ای از ابزارهای ارتباطی را به کار بگیرند تا پیام‌های دستگاه به شکل مناسب به مخاطبان برسد. در این مسیر، شناخت مخاطب، انتخاب قالب مناسب برای انتشار محتوا و استفاده از شبکه‌های ارتباطی موجود اهمیت فراوانی دارد.
ضرورت استفاده از فرصت برای حل مسائل آموزش‌وپرورش
سخنگوی وزارت آموزش‌وپرورش با تأکید بر اهمیت جایگاه این وزارتخانه در سیاست‌گذاری‌های دولت اظهار کرد: اکنون که آموزش‌وپرورش در اولویت‌های دولت قرار گرفته است، باید از این فرصت برای رسیدگی به مسائل و مشکلات این حوزه استفاده کنیم.
وی افزود: آموزش‌وپرورش برای انجام مأموریت‌های خود به منابع و حمایت بیشتری نیاز دارد و باید از ظرفیت‌های موجود برای بهبود وضعیت آن بهره گرفت. اگر در شرایط کنونی نتوانیم از فرصت ایجادشده برای حل مسائل آموزش‌وپرورش استفاده کنیم، ممکن است رفع برخی مشکلات در آینده دشوارتر شود.
فرهادی همچنین با اشاره به اقدامات مجموعه دولت در شرایط جنگی گفت: دولت‌مردان در جریان جنگ در کنار نیروهای مسلح به انجام مسئولیت‌های خود ادامه دادند و دستگاه‌های اجرایی نیز در پشتیبانی از شرایط جنگی و کمک به اسکان افرادی که خانه‌های خود را از دست داده بودند، مشارکت داشتند. آموزش‌وپرورش نیز در این زمینه تلاش کرد و لازم است ابعاد این اقدامات در استان‌ها به‌درستی اطلاع‌رسانی شود.
وی ضمن قدردانی از مسئولان مرکز اطلاع‌رسانی و روابط عمومی وزارت آموزش‌وپرورش، رؤسای ادارات اطلاع‌رسانی و روابط عمومی استان‌ها و سایر حاضران در این گردهمایی، ابراز امیدواری کرد که با همکاری دولت، مجلس، دستگاه‌های اجرایی و دیگر بخش‌های نظام حکمرانی، زمینه تقویت آموزش‌وپرورش و رفع مسائل و مشکلات آن فراهم شود.
ریحانه خوافی
ارسال دیدگاه