مدیران باید پاسخگوی مستقیم مطالبات مردم باشند

حمید ملانوری‌شمسی با بررسی پرونده‌های مربوط به حوزه‌های مسکن، تولید و سایر مطالبات شهروندان، اظهار کرد: تمامی مدیران اجرایی موظف هستند با هماهنگی دفتر ارتباطات مردمی، به صورت منظم با مردم دیدار کرده، مسائل آنان را از نزدیک بررسی و برای رفع مشکلات اقدام کنند.

وی با اشاره به رسیدگی به ۱۵ پرونده در این دیدار مردمی، افزود: بخش قابل توجهی از مراجعات مربوط به مسائل حوزه مسکن و مشکلات واحدهای تولیدی بود که در شرایط کنونی با موانعی روبه‌رو هستند و تلاش می‌شود با استفاده از ظرفیت‌های قانونی و برگزاری جلسات تخصصی، روند رفع این مشکلات تسریع شود.

استاندار همدان خاطرنشان کرد: حمایت از تولید، رفع موانع پیش روی فعالان اقتصادی و پاسخگویی به مطالبات مردم از اولویت‌های مدیریت استان است و استانداری با همکاری دستگاه‌های اجرایی، این موضوعات را به‌صورت مستمر تا حصول نتیجه پیگیری خواهد کرد.

ملانوری‌شمسی همچنین بر تداوم دیدارهای مردمی تأکید کرد و گفت: ارتباط بی‌واسطه با مردم، فرصتی ارزشمند برای شناخت دقیق مسائل و اتخاذ تصمیمات مؤثر در راستای بهبود خدمات‌رسانی و افزایش رضایتمندی شهروندان است.