در گفت‌وگوی پانا با رئیس سازمان اداری استخدامی مطرح شد؛
تحول دیجیتال مدیریت اداری کشور در دستور کار
حذف کاغذبازی اداری؛ از شعار تا تحقق در سایه یکپارچگی سامانه‌ها
تهران (پانا) - در سال‌های اخیر، یکی از مهم‌ترین محورهای اصلاح نظام اداری در ایران، گذار از ساختارهای سنتی مبتنی بر کاغذ به سمت دولت هوشمند و دیجیتال بوده است. بر همین اساس، سازمان اداری و استخدامی کشور در دوره جدید بر توسعه و اتصال سامانه‌های اطلاعاتی دستگاه‌های اجرایی تأکید ویژه‌ای دارد. آنگونه که رئیس سازمان امور اداری و استخدامی می‌گوید شکل‌گیری تعامل مؤثر میان سامانه‌های اطلاعاتی است؛ موضوعی است که اگر به‌درستی پیاده‌سازی شود، بسیاری از فرآیندهای دستی و تکراری را حذف خواهد کرد.
علاءالدین رفیع‌زاده، در گفت‌وگو با پانا اظهار کرد: «حرکت دولت برای حذف رویه‌های تکراری و کاغذبازی‌های غیرضروری جدی است و اتصال و تعامل میان سامانه‌های دستگاه‌ها می‌تواند کیفیت خدمات عمومی را به‌طور چشمگیری افزایش دهد.»
کاهش کاغذبازی با اتصال داده‌ها
وی عنوان کرد: «یکی از مصادیق مهم تحول در نظام اداری، شکل‌گیری تعامل مؤثر میان سامانه‌های اطلاعاتی است؛ موضوعی که اگر به‌درستی پیاده‌سازی شود، بسیاری از فرآیندهای دستی و تکراری را حذف خواهد کرد.»
رفیع‌زاده تاکید کرد: «کارکرد درست سامانه‌ها نه‌تنها موجب تسهیل امور اداری می‌شود، بلکه می‌تواند بوروکراسی مزمن را کاهش داده و از اتلاف منابع جلوگیری کند.»
دریافت کپی مدارک هویتی در دستگاه‌های اجرایی ممنوع است
رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور اعلام کرد با توسعه سامانه‌های الکترونیکی و تعامل میان آن‌ها، فرآیندهای اداری کشور از کاغذبازی رها شده و کیفیت خدمات به مردم افزایش خواهد یافت.
رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور با اشاره به اهمیت یکپارچه‌سازی سامانه‌های الکترونیکی دستگاه‌های اجرایی گفت: «اگر سامانه‌های ما به‌درستی کار کنند و تعامل میان آن‌ها شکل بگیرد، بسیاری از کاغذبازی‌های اداری حذف و کیفیت خدمات به مردم افزایش می‌یابد.»
ممنوعیت دریافت کپی مدارک هویتی
رفیع‌زاده با تأکید بر حذف مراجعات غیرضروری و تکراری در ادارات افزود: «هیچ دستگاهی حق ندارد از مردم کپی مدارک هویتی دریافت کند، اما متأسفانه هنوز برخی دستگاه‌ها این کار را انجام می‌دهند. از این پس دریافت کپی مدارک هویتی برای همه دستگاه‌های اجرایی از جمله بانک‌ها و شرکت‌های بیمه ممنوع است.»
وی خاطرنشان کرد: «شهروندان در صورت مشاهده تخلف در این زمینه، می‌توانند موضوع را از طریق شماره ۱۲۸ گزارش دهند تا بلافاصله پیگیری شود.»
ارسال دیدگاه