ضربه بستهشدن درگاهها به اعتماد کاربران
تهران (پانا) - یک فعال حوزه فروش آنلاین طلا گفت در دوران جنگ، پلتفرمها باز بودند و حتی در شرایط سخت به کاربران خدمت میدادیم. روزانه در بانکها جابهجایی انجام میشد و ما طلا را از بانک کارگشایی تأمین میکردیم. در تمام آن دوره حتی یک کاربر ناراضی نداشتیم، اما بستهشدن درگاهها پس از آن بحران، ضربهای زد که هنوز جبران نشده است.
مهدی فدایی در نشست خبری دومین رویداد «رمزآتی» از فشار بازار سنتی و تصمیمهای اشتباه در تنظیمگری پلتفرمهای طلا انتقاد کردو افزود: در مسیر تعامل با بانک مرکزی مرحلهبهمرحله با سختی پیش رفتیم و نتوانستیم آنطور که باید بر ساختار تصمیمسازی اثر بگذاریم. تفکرات سنتی باعث شده مدل کسبوکار پلتفرمهای آنلاین تغییر کند، در حالی که اقتصاد دیجیتال نیازمند نگاه تازه و حمایت جدی است.
وی افزود: اگر قرار است از اقتصاد نفتی به اقتصاد دیجیتال منتقل شویم، باید کارشناسان و افراد صاحبنظر در پنلها و میزگردها حضور داشته باشند و توضیح دهند که این گذار چگونه باید انجام شود. پلتفرمهای طلا توان توسعه بالایی دارند و جامعه کاربری مشخص و شفاف در اختیارشان است.
فشار بازار سنتی و تصمیمسازیهای گمراهکننده
فدایی تصریح کرد: بهعنوان نماینده پلتفرمهای آنلاین طلا در جلسات اتاق بازرگانی حضور داشتیم، اما متأسفانه فردی که بهعنوان نماینده حامی کسبوکار معرفی شده بود، عملاً در تمام جلسات علیه ما موضعگیری میکرد و تصمیمها را به ضرر پلتفرمها جهت میداد. او با اطلاعات نادرست، نهاد نظارتی را گمراه کرد.
وی ادامه داد: ماهها تلاش کردیم ثابت کنیم این فرد نماینده ما نیست و خوشبختانه هفته گذشته توانستیم جلوی حضور او در جلسات را بگیریم. با این حال، جنگ با بازار سنتی تازه شروع شده و این بازار با قدرت کامل مقابل شفافیت پلتفرمها ایستاده است.
تأثیر پلتفرمهای طلا بر بازار و لزوم حمایت حاکمیت
مدیرعامل طلاسی گفت: پلتفرمهای طلا شفافترین و دقیقترین شیوه ارائه خدمات در این بازار هستند و تأثیر جدی بر رفتار بازار سنتی گذاشتهاند. همین شفافیت باعث شده مقاومتها شدت بگیرد. بازار سنتی امروز خود را توسعه داده و بسیاری از تأمینکنندگان طلا برای رقابت، سایت و پلتفرم فروش آنلاین راهاندازی کردهاند.
وی افزود: نکته مهم این است که فروش آنلاین ساعت ندارد؛ نرخ ارز و طلا در شب تعیین تکلیف میشود و پلتفرمها باید متناسب با آن عمل کنند. اما بخشی از مقررات موجود مانع این انعطاف است و عملاً به تورم حبابی در بازار سنتی میدان میدهد.
درخواست برای حمایت رسانهای و سیاستگذاری درست
فدایی در پایان گفت: همه پلتفرمهای طلا در یک جبهه هستند و دغدغه مشترک دارند. از خبرنگاران و فعالان رسانهای میخواهیم کمک کنند تا مسیر رشد پلتفرمهای طلا هموار شود. این فقط مسئله طلا نیست؛ در همه کسبوکارهای اینترنتی همین چالش وجود دارد. اگر جاده هموار شود، همه صنایع دیجیتال میتوانند رشد کنند و توسعه یابند.
مدیرعامل طلاسی ادامه داد: ما هنوز به شرایط قبل از بحران بازنگشتهایم. مجموع طلای موجود در بانک کارگشایی اکنون حدود دو تن و ۱۸۰ کیلوگرم است، اما تعداد کاربران و میزان فعالیت پلتفرمهای طلا هنوز به وضعیت پیش از جنگ نرسیده است.
وی افزود: طبق اعلام آقای دکتر نیازی، مدیرعامل بانک کارگشایی، میزان طلایی که برای پلتفرمها تخصیص داده میشد نسبت به بورس و دیگر نهادها عدد بزرگی نبود، اما با بسته شدن درگاهها و نگرانی کاربران، فروشهای اضطراری شکل گرفت و بانک مرکزی طلا را با نظارت کامل به مردم تحویل داد.
فدایی تصریح کرد: در دوران جنگ، پلتفرمها باز بودند و ما حتی در شرایط سخت به کاربران خدمت میدادیم. روزانه در بانکها جابهجایی انجام میشد و ما طلا را از بانک کارگشایی تأمین میکردیم. در تمام آن دوره حتی یک کاربر ناراضی نداشتیم، اما بستهشدن درگاهها پس از آن بحران، ضربهای زد که هنوز جبران نشده است.
چرا پلتفرمهای طلا نماینده واحد ندارند؟
وی در پاسخ به پرسشی درباره نبود نماینده واحد گفت: آقای اکرمی، مدیرعامل پلتفرم «میلی»، در تمام جلسات بهعنوان نماینده کسبوکارهای مجازی حضور داشتهاند. ما از مهر سال گذشته برای ثبت «انجمن پلتفرمهای طلا» اقدام کردیم، اما روند اداری طولانی است.
او ادامه داد: در اتحادیه کسبوکارهای مجازی درخواست تشکیل کمیسیون تخصصی طلا را دادهایم، اما هنوز در هیئتمدیره تصویب نشده است. اگرچه کارگروهی تشکیل شده و چند پلتفرم در آن حضور دارند، اما داشتن نماینده رسمی و دبیرخانه مشخص ضروری است.
تشکیل انجمن؛ فرآیندی که سالها طول میکشد
مدیرعامل طلاسی گفت: برای ثبت انجمن پلتفرمهای طلا در اتاق بازرگانی، وزارت کار و وزارت کشور اقدام کردهایم و تمام مراحل در حال پیگیری است، اما تشکیل چنین نهادی معمولاً چهار تا پنج سال زمان میبرد. با این حال تلاش میکنیم این ساختار ایجاد شود تا از حقوق پلتفرمها بهصورت رسمی دفاع شود.
ارسال دیدگاه