رئیس مرکز حراست وزارت آموزش‌وپرورش در گردهمایی روسای ادارات اطلاع‌رسانی و روابط عمومی آموزش‌وپرورش کشور:
آموزش‌وپرورش از مهم‌ترین پیوندهای میان دولت و ملت و نماد امید در جامعه است
روابط عمومی‌ها در خط مقدم مقابله با جنگ شناختی قرار دارند
تهران (پانا) - رئیس مرکز حراست وزارت آموزش‌وپرورش با تاکید بر نقش راهبردی روابط عمومی‌ها در صیانت از مأموریت‌های نظام تعلیم و تربیت گفت: روابط عمومی‌ها علاوه بر انعکاس اخبار و اطلاع‌رسانی، باید با روایتگری دقیق، به‌موقع و مسئولانه، زمینه تبیین واقعیت‌ها، تقویت اعتماد عمومی و مقابله با روایت‌های نادرست را فراهم کنند.
به گزارش پانا، سیدمجتبی هاشمی بعد از ظهر امروز ۲۹ مهر ماه، در گردهمایی رؤسای ادارات اطلاع‌رسانی و روابط عمومی آموزش‌وپرورش کشور، با اشاره به اهمیت شناخت مسائل آموزش‌وپرورش و زمینه‌های شکل‌گیری آن‌ها اظهار کرد: برای شناخت مسائل این دستگاه و ارائه راهکارهای موثر، باید شرایط اجتماعی، فرهنگی و بین‌المللی را به‌درستی شناخت و متناسب با واقعیت‌های موجود برنامه‌ریزی کرد.
وی با بیان اینکه آموزش‌وپرورش یکی از مهم‌ترین پیوندهای میان دولت و ملت و نماد امید در جامعه است، افزود: مدرسه برای خانواده‌ها نماد امنیت، آرامش و استمرار زندگی اجتماعی است و عملکرد نظام تعلیم و تربیت، افزون بر حوزه آموزش، با مسائل فرهنگی، اجتماعی و اقتصادی جامعه نیز ارتباط دارد.
روابط عمومی‌ها بازوی راهبردی تبیین ماموریت‌های آموزش‌وپرورش هستند
رئیس مرکز حراست وزارت آموزش‌وپرورش با تاکید بر اهمیت جایگاه روابط عمومی‌ها در شرایط کنونی بیان کرد: روابط عمومی‌ها باید علاوه بر انتقال اخبار و اطلاعات، در تبیین ماموریت‌های آموزش‌وپرورش و انعکاس دقیق اقدامات و عملکرد این مجموعه نقش‌آفرینی کنند.
وی با اشاره به اهمیت روایتگری در فضای رسانه‌ای امروز افزود: زمانی که یک مجموعه در تبیین عملکرد و اقدامات خود به‌موقع وارد عمل نشود، زمینه برای شکل‌گیری روایت‌های دیگر فراهم می‌شود؛ ازاین‌رو، اطلاع‌رسانی شفاف، پاسخ‌گویی مسئولانه و ارائه توضیحات دقیق درباره مسائل و ابهامات، از ضرورت‌های فعالیت روابط عمومی‌هاست.
هاشمی تصریح کرد: روابط عمومی‌ها باید بتوانند با شناخت درست مسائل، اطلاع‌رسانی به‌هنگام و انتقال واقعیت‌ها، به افزایش آگاهی مخاطبان و تقویت اعتماد عمومی کمک کنند. این مسئولیت، فراتر از انتشار اخبار روزمره است و به شناخت دقیق ماموریت‌های دستگاه تعلیم و تربیت و نیازهای جامعه مخاطب وابستگی دارد.
ضرورت توجه به جنگ شناختی و روایت‌های رسانه‌ای
وی با اشاره به پیچیدگی فضای رسانه‌ای و ارتباط آن با تحولات اجتماعی و بین‌المللی، بر ضرورت توجه به ابعاد مختلف جنگ شناختی تاکید کرد و گفت: در شرایط کنونی، برخی مسائل ممکن است در فضای عمومی به شکلی متفاوت از واقعیت بازنمایی شوند؛ بنابراین، شناخت سازوکارهای شکل‌گیری روایت‌ها و توجه به شیوه انتقال اطلاعات، اهمیت ویژه‌ای دارد.
رئیس مرکز حراست وزارت آموزش‌وپرورش با تاکید بر نقش تخصصی روابط عمومی‌ها در این زمینه خاطرنشان کرد: فعالان این حوزه باید با شناخت دقیق مسائل آموزش‌وپرورش، از ظرفیت‌های ارتباطی و رسانه‌ای خود برای تبیین واقعیت‌ها و اطلاع‌رسانی دقیق استفاده کنند.
صیانت از ماموریت‌های آموزش‌وپرورش؛ محور راهبردی فعالیت‌ها
رئیس مرکز حراست وزارت آموزش‌وپرورش با اشاره به اهمیت صیانت از ماموریت‌های این دستگاه گفت: رویکرد راهبردی در آموزش‌وپرورش باید بر حفظ و تقویت مأموریت‌های اصلی نظام تعلیم و تربیت متمرکز باشد و اقدامات مدیریتی و ارتباطی نیز در همین راستا سامان پیدا کند.
وی افزود: روابط عمومی‌ها در این مسیر باید ضمن شناخت مسائل و چالش‌های موجود، اقدامات و عملکرد مجموعه را به‌صورت دقیق و مسئولانه برای مخاطبان تبیین کنند. انتقال واقعیت‌ها زمانی اثربخش خواهد بود که با شناخت نیازهای مخاطبان، برنامه‌ریزی مناسب و ارتباط مستمر همراه شود.
هاشمی با اشاره به اهمیت تغییر فرهنگ سازمانی خاطرنشان کرد: ایجاد تحول در فرهنگ سازمانی به زمان، برنامه‌ریزی و تلاش مستمر نیاز دارد و تحقق آن مستلزم تعامل میان بخش‌های مختلف مجموعه و توجه به مسائل کلان آموزش‌وپرورش است.
شناخت جامعه مخاطب و تولید محتوای متناسب با نیازها
وی توجه به جامعه ذی‌نفعان آموزش‌وپرورش را ضروری دانست و گفت: دانش‌آموزان، اولیا، معلمان و کارکنان از مهم‌ترین گروه‌هایی هستند که ارتباط مستقیم و مستمر با نظام تعلیم و تربیت دارند و شناخت نیازها و دغدغه‌های آنان باید در اولویت برنامه‌های ارتباطی قرار گیرد.
رئیس مرکز حراست وزارت آموزش‌وپرورش با تاکید بر اهمیت تولید محتوای کاربردی و متناسب با نیاز مخاطبان افزود: اخبار و اطلاعاتی که به مسائل روزمره خانواده‌ها، مدرسه و دانش‌آموزان ارتباط دارند، می‌توانند نقش مؤثری در تقویت ارتباط میان آموزش‌وپرورش و جامعه ایفا کنند.
هاشمی با اشاره به ظرفیت گسترده مخاطبان این دستگاه اظهار کرد: توجه به جامعه دانش‌آموزی و خانواده‌ها و برقراری ارتباط موثر با آنان، فرصت ارزشمندی برای تبیین فعالیت‌ها و تقویت تعامل دوسویه میان آموزش‌وپرورش و مردم فراهم می‌کند.
تقویت شبکه روابط عمومی در سطح استان‌ها و مناطق
وی با اشاره به اهمیت ظرفیت‌های انسانی و تخصصی روابط عمومی‌ها در سطح کشور گفت: وجود نیروهای باتجربه و جوان در کنار شبکه گسترده روابط عمومی‌های استان‌ها و مناطق، ظرفیت ارزشمندی برای پیشبرد اهداف ارتباطی آموزش‌وپرورش است.
رئیس مرکز حراست وزارت آموزش‌وپرورش با تاکید بر ضرورت تقویت انسجام و هماهنگی در این حوزه افزود: برنامه‌ریزی منسجم، ارتقای توان تخصصی و استفاده موثر از ظرفیت‌های موجود می‌تواند به بهبود عملکرد روابط عمومی‌ها و دستیابی به نتایج مطلوب‌تر منجر شود.
هاشمی همچنین بر ضرورت توسعه همدلی، تعامل و همکاری میان بخش‌های مختلف آموزش‌وپرورش تاکید کرد و خواستار بهره‌گیری از ظرفیت روابط عمومی‌ها برای تبیین دقیق‌تر فعالیت‌ها و تقویت ارتباط این دستگاه با جامعه شد.
زهرا محمدپور
ارسال دیدگاه