میز خدمت، پلی برای ارتباط مستقیم مسئولان و مردم مراغه

در راستای تقویت تعامل و ارتباط مستقیم مسئولان با مردم شهرستان مراغه، آموزش و پرورش منطقه مراغه به همکاری با ستاد برگزاری نماز جمعه این شهرستان، اقدام به برپایی میز خدمت در مصلی نماز جمعه کرده است. این برنامه امروز جمعه، ۱۷ مردادماه، قبل از برگزاری نماز جمعه در فضایی مردمی و صمیمی برگزار شد و با حضور مقامات و مسئولان مختلف، فرصتی مغتنم برای پاسخگویی به سوالات و رفع مشکلات مردم فراهم آمد.

در این میز خدمت، معاون مدیرکل آموزش و پرورش استان، مدیر آموزش و پرورش مراغه، نماینده مردم مراغه و عجب شیر در مجلس شورای اسلامی، شهردار مراغه، و مدیران و مسئولان ادارات کل کمیته امداد امام خمینی (ره)، بهزیستی، تعاون، کار و رفاه اجتماعی، جهاد کشاورزی، دامپزشکی، صندوق کارآفرینی امید و آموزش فنی و حرفه‌ای حضور داشتند. این جمعیت مسئول با حضور در محل مصلی، به صورت چهره به چهره با شهروندان دیدار و گفت‌وگو کردند.

هدف از برگزاری این میز خدمت، ایجاد ارتباط مستقیم و بی‌واسطه میان مسئولان و مردم است؛ روشی مؤثر برای درک بهتر مشکلات و نیازهای جامعه که در کاهش فاصله بین دولت و مردم نقش مهمی دارد. در این برنامه، مردم این فرصت را یافتند تا مشکلات خود را با مدیران مربوطه در میان گذاشته و از راهنمایی‌ها و پاسخ‌های مستقیم آنان بهره‌مند شوند.

این اقدام همچنین زمینه‌ساز شفافیت و پاسخگویی دقیق مسئولان نسبت به مطالبات شهروندان بوده و نشان می‌دهد که مسئولان شهرستان مراغه از نزدیک پیگیر مسائل و مشکلات مردم هستند.

برپایی میز خدمت در مصلای نماز جمعه، نماد عزم و هماهنگی دستگاه‌های فرهنگی، اجتماعی و اداری برای خدمت بهتر و مؤثرتر به مردم است و نقش مهمی در تقویت اعتماد عمومی و توسعه رابطه مثبت میان مسئولان و شهروندان دارد.

این روند در حالی ادامه دارد که مسئولان قول داده‌اند همچنان این نوع برنامه‌ها را در آینده تکرار و توسعه دهند تا خدمت‌رسانی به مردم هر چه مؤثرتر و پاسخگوتر باشد.