سامانه ۱۹۰ آماده دریافت شکایات شهروندان از حوزه سلامت نیشابور
نیشابور ( پانا ) - سرپرست اداره بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات دانشکده پزشکی نیشابور گفت: شورای ساماندهی پاسخگویی در سامانه ۱۹۰ با حضور معاونین و مدیران متولی برگزار شد.
حامد سلیمانی گفت: هدف از تشکیل این شورا، ایجاد هماهنگی بیشتر واحد های نظارتی دانشکده (بازرسی،حراست، نظارت بر درمان، واحد بهداشت محیط و حرفه ای ،نظارت و بازرسی اورژانس ۱۱۵ و حوزه نظارتی معاونت غذا ودارو ) در راستای پاسخگویی به شکایات سامانه ۱۹۰ است.
وی گفت: مقام عالی وزارت طی ابلاغی موضوع تولیت سامانه ۱۹۰ و استقرار میز خدمت را به مدیر کل محترم بازرسی وزارت و به تبع آن روسای ادارات بازرسی در دانشگاه ها سپرده است بدین منظور دانشکده عل تلاش می م پزشکی نیشابور نیز با یکپارچه شدن راه های دریافت شکایات موجب تسریع در روند رسیدگی به آن ها شده و از سردرگمی مراجعین در ارائه شکایات جلوگیری بعمل آورد.
سرپرست اداره بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات دانشکده پزشکی در پایان افزود: شهروندان می توانند شکایت و یا انتقادات خود را از طریق سامانه کشوری ۱۹۰ اطلاع رسانی نمایند.
در این جلسه مدیران حوزه مختلف گزارشی از وضعیت کنونی این سامانه را به معاونین ارائه دادند
ارسال دیدگاه