هوشمند سازی واحدهای امداد شرکت گاز

علی اکبر میدانشاهی هدف اصلی هوشمند سازی امداد را سرعت بخشیدن در خدمات رسانی به مشترکین عنوان نمود و پاسخگویی هوشمند کامپیوتری، دقت در پیدا نمودن محل تماس مشترک از طریق سامانه G.P.S ، ارسال پیام و آدرس‌دهی بصورت TEXT به اتومبیل‌های امداد، ارائه بیش از 50 نوع گزارشات آماری و تحلیلی، ردیابی اتومبیل‌های امداد توسط مرکز و لب تاب مسئولین در هر مکا ، نظارت دقیق بر عملکرد کاربران و امدادگران و صرفه جویی در نیروی انسانی را از جمله مزایای مرکز هوشمند امداد نام برد.

این مقام مسئول با تأکید بر روند صعودی پاسخگویی فوری به درخواست های مردمی گفت: مشترکین محترم گاز طبیعی می توانند به صورت شبانه روزی با سامانه گویا و مکانیزه 194 تماس حاصل نموده تا کارشناسان واحد امداد و تعمیرات این شرکت درکمترین زمان ممکن در محل مورد نظر حضور یافته و جوابگوی مطالبات مشترکین و رفع مشکل آنان باشند.