رفیع زاده: رکورد تماس با سامانه فواد شکسته شد

 علاءالدین رفیع زاده، معاون رئیس جمهور و رئیس سازمان اداری و استخدامی در حاشیه جلسه هیئت دولت در جمع خبرنگاران اظهار کرد: شکایت‌های مردم سه مؤلفه اصلی دارد؛ بیشترین شکایت مردم از کار نکردن سامانه‌ها در برخی دستگاه‌هاست.

رئیس سازمان اداری و استخدامی افزود: یکی دیگر از شکایت‌ها در خصوص کار نکردن تلفن‌های گویای دستگاه‌های اجرایی است و شکایت دیگر مردم در خصوص موضوع عدم تکریم ارباب رجوع در برخی از دستگاه‌های اجرایی است که این مسایل بیشترین شکایت مردم در تهران است.

وی با بیان اینکه مهم‌ترین هدف ما اصلاح نظام اداری بر اساس نگاه مردم است گفت: اگر لازم باشد در این زمینه قانون بدهیم قانون می‌دهیم و اگر نیاز به تشویق و برنامه ریزی باشد انجام می‌دهیم.