فرماندار سمنان:
برخورد قاطع با متخلفان نانوایی در دستور کار قرار دارد
سمنان (پانا) - فرماندار سمنان اعلام کرد: تشدید نظارت بر فعالیت واحدهای نانوایی و برخورد قاطع با متخلفان در دستور کار قرار گرفته است و جلب رضایت مردم و ارتقای کیفیت خدماترسانی در حوزه آرد و نان از اولویتهای مجموعه مدیریت سمنان است و با هرگونه تخلف و بیتوجهی به حقوق شهروندان برخورد خواهد شد.
مهدی صمیمیان در بازدید از تعدادی از واحدهای نانوایی شهرستان سمنان با هدف بررسی کیفیت نان، نحوه ارائه خدمات به شهروندان و میزان رعایت ضوابط و استانداردهای مربوطه اظهار داشت: جلب رضایت مردم در سطح سمنان برای مدیریت اهمیت ویژهای دارد.
وی با اشاره به نتایج بررسیهای انجامشده گفت: تخلفات تعدادی از واحدهای خبازی در بازدیدها احصا و موارد تخلف محرز شده است که پس از طی فرآیند قانونی، با واحدهای متخلف برخورد خواهد شد.
رئیس کارگروه آرد و نان با تأکید بر استمرار نظارتها افزود: با واحدهایی که ضوابط و مقررات را رعایت نمیکنند، برخورد قانونی و بازدارنده انجام میشود و در مواردی که تخلفات تکرار شده یا اهمیت بیشتری دارد، اقداماتی از جمله اخطار، جریمه و پلمب در دستور کار است.
فرماندار سمنان همچنین بر اجرای سیاستهای تشویقی در کنار برخورد با متخلفان تأکید کرد و گفت: واحدهایی که عملکرد مطلوبی دارند، ضوابط را رعایت میکنند و رضایت شهروندان را جلب کردهاند، مورد حمایت و تشویق قرار میگیرند و در چارچوب ضوابط، تخصیص آرد یارانهای بیشتری به واحدهای واجد شرایط اختصاص مییابد تا انگیزه نانوایان برای ارتقای کیفیت خدمات و رعایت استانداردها افزایش یابد.
صمیمیان با بیان اینکه نظارت بر نانواییها بهصورت مستمر ادامه دارد، خاطرنشان کرد: ارزیابی عملکرد واحدهای خبازی صرفاً به بازدیدهای مقطعی محدود نمیباشد و گزارشهای مردمی نیز در روند نظارت و بررسی عملکرد این واحدها مورد توجه است.
وی در پایان با قدردانی از همکاری اعضای کارگروه و دستگاههای نظارتی گفت: رویکرد مدیریت در حوزه آرد و نان، حمایت از واحدهای قانونمدار و برخورد جدی با متخلفان است تا مردم از خدمات مطلوب و شایسته برخوردار باشند.
ارسال دیدگاه