مشهد نوروز ۱۴۰۵ را با ظرفیت کامل خدمات شهری میزبانی می‌کند

مهدی یعقوبی در جلسه کمیته خدمات شهری ستاد اجرایی خدمات سفر استان با اشاره به همزمانی نوروز ۱۴۰۵ با عید سعید فطر، این ایام را از پرترافیک‌ترین بازه‌های حضور زائران در شهر مقدس مشهد دانست و تأکید کرد که تمامی کمیته‌های مرتبط با هدف ارائه خدمات مناسب به زائران و مجاوران هماهنگ شده‌اند.

 وی اظهار کرد: شهرداری مشهد مسئولیت ریاست کمیته خدمات شهری را بر عهده دارد و پس از پایان برنامه‌های استقبال از بهار سال گذشته، فرآیند آسیب‌شناسی با همکاری حوزه‌های نظارتی، بازرسی و حراست آغاز شد تا خدمات سال جاری بر اساس نیازها و تجربه سال‌های قبل ارائه شود.

معاون محیط زیست و خدمات شهری شهرداری مشهد با بیان اینکه توجه ویژه‌ای به خلاقیت و نوآوری در ارائه خدمات شده است، توضیح داد: برنامه‌ریزی‌ها از خردادماه آغاز و جلسات متعدد با مدیران و کارشناسان برگزار شده تا سیاست‌گذاری‌ها و اقدامات اجرایی مطابق آیین‌نامه‌ها اجرا شود. یعقوبی تصریح کرد که هدف از این اقدامات ارائه خدمات شهری و فرهنگی پررنگ‌تر، جذاب‌تر و با کیفیت‌تر نسبت به سال‌های گذشته است.

وی با اشاره به خدمات شهری گفت : تعداد سرویس‌های بهداشتی اطراف حرم مطهر رضوی از ۷۵۴ به ۸۵۴ چشمه افزایش یافته و در سطح شهر نیز خدمات بهداشتی گسترش یافته است.

وی عنوان کرد: المان‌های فرهنگی و فضای سبز با انسجام میان حوزه‌های خدمات شهری و فرهنگی نصب و آماده بهره‌برداری شده‌اند و سه رویداد شاخص فرهنگی در نقاط کلیدی شهر برگزار خواهد شد. تعداد اجراهای نمایشی و سرود در سطح شهر افزایش یافته و ایستگاه‌های استقبال از زائران فعال هستند. همچنین مراکز اسکان اضطراری و موقت تجهیز شده و ظرفیت سالن‌ها و مجموعه‌های مختلف برای اسکان اضطراری در نظر گرفته شده است تا نیازهای غیرمنتظره زائران برطرف شود.

یعقوبی درباره حمل‌ونقل و ترافیک گفت: ظرفیت پارکینگ‌های دائم از ۱۷۱۴ مکان در سال گذشته به بیش از ۲۶هزارو و۵۹۳ جای پارک افزایش یافته و با همکاری آستان قدس، آموزش و پرورش و راه‌آهن، پارکینگ‌های موقت اطراف حرم آماده بهره‌برداری شده‌اند. مدیریت ترافیک و افزایش ناوگان حمل‌ونقل عمومی با کاهش سرفاصله‌ها، اطلاع‌رسانی لحظه‌ای و مدیریت مسیرهای یک‌طرفه و مسدود در ایام پرتردد ادامه دارد و نظارت شبانه‌روزی بر تاکسی‌ها و اتوبوس‌ها تضمین می‌کند که خدمات با کیفیت ارائه شود. ساعت کاری قطار شهری و اتوبوس‌ها در ایام ویژه افزایش یافته و اقدامات آماده‌سازی برای مدیریت ترافیک و افزایش ظرفیت ناوگان در زمان حضور زائران از پیش در دستور کار قرار گرفته است.

وی افزود: شهرداری مشهد علاوه بر توسعه خدمات شهری و حمل‌ونقل، اقدام به خرید سرویس‌های بهداشتی سیار و تخصیص اعتبار دولتی برای ارتقای کیفیت خدمات کرده است. همزمان دو کمیته جدید شامل کمیته هوشمندسازی و فضای مجازی و کمیته ویژه زائران خارجی در ستاد خدمات سفر ایجاد شده‌اند تا ارائه خدمات به زائران بین‌المللی نیز بهبود یابد. یعقوبی تأکید کرد که همه اقدامات با هدف ایجاد تجربه‌ای متفاوت، خاطره‌انگیز و بدون نارضایتی برای زائران انجام می‌شود.

یعقوبی در پایان با تأکید بر هماهنگی میان دستگاه‌ها گفت: شهرداری با تمام ظرفیت‌های خود پای کار آمده و انتظار دارد سایر نهادها نیز همکاری کنند تا نوروز ۱۴۰۵ با بیشترین رضایتمندی برگزار شود. پیش‌بینی‌ها نشان می‌دهد حضور زائران نسبت به سال‌های گذشته چشمگیرتر خواهد بود و خدمات گسترده، فرهنگی، رفاهی و حمل‌ونقلی تجربه‌ای متفاوت برای آنان رقم خواهد زد.