اولویت اصلی ما در میز خدمت؛ تسهیل فرآیند رسیدگی به نیازهای جامعه است

قدرت‌الله شمیرانی در حاشیه برگزاری میزخدمت مسئولین در مصلی نماز جمعه امروز مردم شهرستان نظرآباد در گفت‌وگو با پانا، با تأکید بر اهمیت حمایت از گروه‌های آسیب‌پذیر جامعه  اظهار کرد: «حمایت از اقشار آسیب‌پذیر و خانواده‌های مستمند، نه تنها یک وظیفه اجتماعی، بلکه اولویت راهبردی مدیریت اجرایی در این شهرستان است.دولت و مدیریت شهرستان نظرآباد، تمام توان خود را به کار گرفته‌اند تا حمایت‌ها به‌گونه‌ای باشد که بیشترین اثرگذاری را در زندگی مردم داشته باشد.»

شمیرانی در ادامه با اشاره به یکی از بزرگترین دغدغه‌های مردم در مواجهه با ادارات، بر ضرورت حذف سریع کاغذبازی‌‌های اداری تأکید کرد و گفت: «ما در این میز خدمت، با هدف حذف موانع اداری زائد و تسریع در فرآیند خدمات‌‌رسانی حضور یافته‌ایم؛ هدف ما این است که شهروندان برای دریافت حق خود، با چالش‌های اداری مواجه نشوند و خدمات به‌ صورت مستقیم و سریع در اختیار آن‌ها قرار گیرد.»

وی همچنین با اشاره به نقش هماهنگی میان دستگاه‌ها در این میزخدمت، خاطرنشان کرد: «حضور هم‌زمان مسئولان مختلف در یک مکان، امکان تصمیم‌گیری‌‌های سریع و هم‌زمان را فراهم کرده است. این رویکرد باعث می‌شود تا چالش‌‌های مربوط به مجوزها، تسهیلات و خدمات حمایتی، در همان لحظه و بدون نیاز به مراجعه‌های مکرر، مورد بررسی و حل‌وفصل قرار گیرد.»

شمیرانی در ادامه سخنان خود، بر اهمیت نظارت مستمر بر عملکرد دستگاه‌‌ها در این مسیر تأکید و تصریح کرد: «تسهیل فرآیند حمایت از نیازمندان، تنها با حذف موانع اداری و افزایش سرعت پاسخگویی میسر می‌شود. ما بر این باوریم که کیفیت خدمات‌رسانی در میز خدمت، معیار اصلی موفقیت مدیریت شهری و استانی در رسیدگی به دغدغه‌های مردم است.»

در پایان، فرماندار نظرآباد با ابراز خرسندی از استقبال گسترده مردم از این برنامه، تأکید کرد: «برگزاری چنین برنامه‌‌هایی در مصلی شهر، گامی مهم در راستای شفافیت و پاسخگویی است. میزخدمت، تنها یک رویداد گذرا نیست، بلکه بخشی از استراتژی مدیریتی برای تداوم خدمت‌رسانی مستقیم و بی‌واسطه به تمامی شهروندان نظرآباد خواهد بود.»