گزارش پانا از هزینههای سفر اربعین:
هزینه سفر یک تا ۱۲ میلیونی زمینی تا هوایی اربعین؛ آمادگی دستگاههای ناظر بر تخلفات بلیتفروشی
تهران (پانا) - با فرا رسیدن ایام اربعین تقاضا برای سفر به عتبات عالیات به اوج خود میرسد و زائران بسیاری از ایران به صورت هوایی، زمینی و ریلی، دریایی (ترکیبی) به شهرهای زیارتی عراق سفر میکنند که ظرفیتهای هر کدام از این ناوگان و تهیه بلیت و نرخ آن متفاوت است و البته تخلفاتی نیز ممکن است وجود داشته باشد که در مقایسه با حجم و ترافیک تردد در این روزها قابل پیشبینی است اما دستگاههای نظارتی قول مساعد دادهاند تا با نظارت مستمر و بازرسیهای گسترده در کنار پیشبینی برخی سامانهها این تخلفات را به حداقل کاهش دهند.
بیشترین حجم سفرهای اربعین به صورت زمینی و از طریق مرزهای ششگانه اربعینی از جمله مرز مهران، شلمچه، چذابه، خسروی، باشماق و تمرچین است. زائران میتوانند با خودروهای شخصی به این مرزها برسند، خودروهای خود را در پارکینگ پارک کنند و پس از عبور از مرز به وسیله اتوبوس یا ونهای در نظر گرفته شده، خود را به شهرهای زیارتی عراق برسانند.
در این راستا هفتههای قبل فروش بلیت اتوبوس در مسیرهای تهران – مهران، تهران – شلمچه و تهران – خسروی آغاز شده و مسافران میتوانند با مراجعه به سایتهای معتبر نسبت به خرید بلیت اتوبوس در مسیر مورد نظر اقدام کنند.
در این میان اتوبوسهای مستقیم تهران – کربلا نیز وجود دارد که مسافران میتوانند با خرید بلیت از سایتهای معتبر از تهران به مقصد کربلا به صورت مستقیم عزیمت کنند. قیمت بلیت این مسیر نیز براساس مشاهدات میدانی پنج میلیون تومان است.
سازمان راهداری و حمل و نقل جادهای نیز برای تسهیل دسترسی مسافران به بلیت اتوبوس، امکان خرید بلیت رفت و برگشت اتوبوس برای زائران از سایت«سپاس» https://sepas.rmto.ir را فراهم کرده است.
تجربه سالهای گذشته نشان داده که در روزهای نزدیک به اربعین، افزایش ناگهانی حجم سفرها میتواند چالشهایی مانند کمبود مقطعی بلیت، شکلگیری بازارهای غیررسمی، افزایش قیمت خارج از ضابطه و ناهماهنگی در ارائه خدمات را به همراه داشته باشد.
علاوه بر اعلام نرخهای مصوب بلیت اتوبوس برای مسیرهای منتهی به مرزهای خروجی، نظارت بر نحوه فروش و عرضه بلیت نیز در دستور کار دستگاههای مسئول قرار گرفته است. بر اساس نرخهای اعلامشده، قیمت بلیت اتوبوس در مسیرهای مختلف با توجه به نوع اتوبوس و ظرفیت آن متفاوت است و برای جلوگیری از ایجاد بازار سیاه، فروش بلیت باید از مسیرهای تعیینشده انجام شود.
سفر زمینی همچنان پرطرفدارترین و اقتصادیترین روش برای حضور زائران در مراسم اربعین و زیارت عتبات عالیات است و هرسال میلیونها زائر از طریق مرزهای ششگانه اربعینی وارد عراق میشوند.اکنون سفر زمینی به عراق با اتوبوس به صورت مستقیم یا ترکیبی انجام میشود.
در روش مستقیم زائران میتوانند با مراجعه به سایتهای معتبر نسبت به خرید بلیت اتوبوس تهران – کربلا در مسیر مورد نظر اقدام کنند. صورت دیگر این سفر بدینگونه است که مسافران به مرزهای مهران، شلمچه، خسروی رفته و از آنجا با وسایل حملونقل عمومی در نظر گرفته شده راهی شهرهای نجف و کربلا میشوند.
همچنین در روش ترکیبی نیز مسافران میتوانند بخشی از مسیر را با قطار به شهرهای مرزی سفر کنند و بقیه مسیر را با اتوبوس ادامه دهند.
البته مرزهای چذابه، تمرچین و باشماق هم مرزهای جابهجایی زائران محسوب میشود، اما این مرزها برای شهرها و استانهای نزدیک خود از سوی متقاضیان انتخاب میشود و مسافران تهرانی و استانهای مرکزی ایران معمولا مرزهای مهران، خسروی و شلمچه را انتخاب میکنند؛ به گونهای که بیش از ۶۷ درصد متقاضیان از مرز مهران خارج میشوند و ۷۹ درصد نیز از این مرز به کشور بازمیگردنند.
در روزهای اخیر گزارشهایی منتشر شده مبنی بر آنکه بلیت اتوبوس مسیر تهران – کربلا پنج میلیون تومان اعلام شده است. همچنین بلیت اتوبوس تهران – مهران نیز در برخی از سایتها ازجمله ترمینال خزانه و پایانه غرب - آزادی دو میلیون و ۲۰۰ هزار تومان اعلام شده است. نرخ اتوبوس تهران – شلمچه هم برای روزهای نزدیک به ۱۳ مرداد ماه(اربعین حسینی) یک میلیون و ۸۵۰ هزار تومان تا دو میلیون و ۳۵۰ هزار تومان است. بلیت اتوبوس تهران – خسروی نیز با قیمت یک میلیون و ۹۵۰ هزار تومان در سایتهای فروش بلیت عرضه میشود.
نرخهای بلیت اعلامی از سوی اتحادیه تعاونیهای مسافربری
این در حالی است که بر اساس اعلام اتحادیه تعاونیهای مسافربری نرخ بلیت تهران – مهران برای اتوبوس ۴۴ نفره یک میلیون و ۲۵۰ هزار تومان، اتوبوس ۳۲ نفره یک میلیون و ۷۰۰ هزار تومان و اتوبوس ۲۵ تا ۲۷ نفره هم دو میلیون و ۲۰۰ هزار تومان است.
همچنین نرخ بلیت مسیر تهران – شلمچه برای اتوبوس ۴۴ نفره یک میلیون و ۳۵۰ هزار تومان، اتوبوس ۳۲ نفره یک میلیون و ۸۵۰ هزار تومان و اتوبوس ۲۵ تا ۲۷ نفره نیز دو میلیون و ۳۵۰ هزار تومان در نظر گرفته شد.
برای مسیر تهران – خسروی نیز نرخ بلیت اتوبوس ۴۴ نفره یک میلیون و ۱۰۰ هزار تومان، اتوبوس ۳۲ نفره یک میلیون و ۵۵۰ هزار تومان و اتوبوس ۲۵ تا ۲۷ نفره معادل یک میلیون و ۹۵۰ هزار تومان تعیین شده است.
پیگیریها از سازمان حمایت مصرفکنندگان و تولیدکنندگان بیانگر آن است که این سازمان با آغاز طرح ویژه نظارت اربعین، بازرسی از فرآیند حملونقل و بلیتفروشی را در سراسر کشور تشدید کرده است. این نظارتها تنها به پایانههای مرزی محدود نیست و پایانههای مسافربری در استانهای مختلف نیز تحت رصد قرار گرفتهاند تا مشکلات احتمالی پیش از تبدیل شدن به بحران، شناسایی و برطرف شود.
بر اساس برنامه نظارتی تدوینشده، بازرسان در پایانهها حضور خواهند داشت تا نحوه عرضه بلیت، رعایت نرخهای مصوب و عملکرد شرکتهای حملونقل را بررسی کنند. همچنین هماهنگی میان سازمان حمایت، سازمان راهداری و ادارات کل صنعت، معدن و تجارت استانها برای یکپارچهسازی نظارتها و مدیریت بهتر سفرهای اربعین انجام شده است.
موج بازگشت حساستر از فرآیند رفت
تمرکز نظارتها اما تنها مربوط به مرحله اعزام زائران نیست؛ چراکه موج بازگشت پس از اربعین نیز یکی از حساسترین بخشهای این فرآیند به شمار میرود. بازگشت همزمان تعداد زیادی از زائران، فشار بیشتری بر ظرفیت ناوگان حملونقل عمومی وارد میکند و به همین دلیل، کنترل عرضه بلیت و جلوگیری از هرگونه بینظمی در این مرحله نیز در برنامه قرار گرفته است.
در این میان، برخورد با تخلفاتی مانند گرانفروشی، عرضه خارج از شبکه، دریافت هزینههای غیرمتعارف، اجبار مسافران به خرید خدمات جانبی و ارائه نکردن خدمات مطابق تعهدات شرکتهای مسافربری، از محورهای اصلی بازرسیها خواهد بود. در صورت مشاهده تخلف، پروندهها برای رسیدگی قانونی به مراجع مربوط ارسال میشود.
با وجود افزایش ظرفیتها و برنامهریزیهای انجامشده، همچنان مدیریت سفرهای اربعین نیازمند هماهنگی میان دستگاههای مختلف و همراهی مسافران است. اطلاعرسانی دقیق درباره نرخها، استفاده از مسیرهای رسمی خرید بلیت و گزارش تخلفات میتواند نقش مهمی در کاهش مشکلات داشته باشد.
زائران در صورت مشاهده هرگونه تخلف در حوزه حملونقل، از جمله گرانفروشی، عرضه نامناسب خدمات یا مشکلات مربوط به بلیت، میتوانند موضوع را از طریق سامانه ۱۲۴ سازمان حمایت اعلام کنند تا مورد بررسی و رسیدگی قرار گیرد.
رضا زرینگل، مدیرکل بازرسی خدمات سازمان حمایت از مصرفکنندگان و تولیدکنندگان نیز در روزهای اخیر در گفتوگویی با اشاره به اقدامات این سازمان برای ایام اربعین حسینی اظهار کرد: سازمان حمایت مطابق سنوات گذشته، طرح ویژه ایام اربعین حسینی را در سراسر کشور از تاریخ ۳۱ تیر تا ۱۶ مرداد اجرا کرده و این طرح به ادارات کل صنعت، معدن و تجارت استانها نیز ابلاغ شده است.
وی هدف از اجرای این طرح را تشدید بازرسی و نظارت بر واحدهای مرتبط با ایام اربعین حسینی عنوان کرد و افزود: این اقدامات در راستای صیانت از حقوق زائران گرامی و جلوگیری از تضییع حقوق آنان انجام میشود.
زرینگل ادامه داد: در این طرح، نرخهای مصوب بلیت اتوبوس، قطار و هواپیما به ادارات کل صنعت، معدن و تجارت استانها ابلاغ شده و تأکید کردهایم اقدامات لازم برای اطمینان از رعایت سقف قیمتها انجام شود.
هماهنگی دستگاهها برای ساماندهی حملونقل زائران
مدیرکل بازرسی خدمات سازمان حمایت گفت: مقرر شده در استانها هماهنگی لازم با دستگاههای ذیربط از جمله استانداریها، ادارات کل راهداری و حملونقل جادهای، پلیس راه، سازمان تأمین و اتوبوسرانی و انجمن دفاتر فروش بلیت و سایر دستگاههای مرتبط انجام شود.
وی با اشاره به ضرورت ساماندهی حملونقل درونشهری و برونشهری در ایام اربعین تصریح کرد: بازرسی مستمر از ترمینالها و پایانههای مسافربری، کنترل نرخهای بلیت و جلوگیری از ایجاد بازار سیاه و دریافت نرخهای بالاتر از نرخهای مصوب در خارج از ترمینالها در دستور کار استانها قرار گرفته است.
نظارت بر واحدهای صنفی، غرفهها و مراکز خدماتی
زرینگل با اشاره به دیگر محورهای طرح ویژه اربعین اظهار کرد: بازرسی از واحدهای صنفی و غرفههای عرضهکننده کالا و خدمات مستقر در فرودگاهها و پایانههای مسافربری نیز در دستور کار قرار دارد و با تخلفات احتمالی برخورد خواهد شد.
وی افزود: نظارت بر رعایت نصب نرخنامه و همچنین نحوه و کیفیت ارائه خدمات در پارکینگها و توقفگاهها، رستورانها و مراکز اسکان زائران از جمله هتلها و مهمانپذیرها و مراکز فروش اقلام غذایی انجام میشود.
مدیرکل بازرسی خدمات سازمان حمایت همچنین گفت: پایش مستمر مجتمعهای رفاهی و رستورانهای بینشهری واقع در مسیر تردد زائران نیز در دستور کار قرار گرفته است.
استقرار بازرسان در پایانههای تهران و مرزهای چهارگانه
زرینگل یکی دیگر از اقدامات سازمان حمایت را تسریع در رسیدگی به گزارشها و شکایتهای مردمی عنوان کرد و گفت: بهویژه در ایام اربعین، رسیدگی سریع به گزارشها و شکایتهای مرتبط با زائران محترم در دستور کار قرار دارد. در تمام ترمینالهای تهران و برخی استانها، بازرس مقیم مستقر کردهایم و تیمهای بازرسی نیز در نقاط مختلف حضور دارند.
مدیرکل بازرسی خدمات سازمان حمایت از مصرفکنندگان و تولیدکنندگان افزود: در مرزهای چهارگانه مهران، شلمچه، چذابه و خسروی نیز استقرار تیمهای بازرسی و رصد مستمر وضعیت در دستور کار قرار گرفته است.رصد مستمر سایتهای فروش بلیت و همچنین بازرسی روزانه از ترمینالها از دیگر اقداماتی است که برای جلوگیری از تخلفات و صیانت از حقوق زائران اربعین انجام میشود.
تردد ۴،۳ میلیون زائر اربعین از مرزهای زمینی
مجموع تردد زائران اربعین حسینی از مرزهای زمینی ۱۵ روز اخیر به چهار میلیون و ۳۸۵ هزار نفر رسید که دو میلیون و ۸۶۵ هزار نفر از آنها از کشور خارج شده و یک میلیون و ۵۲۰ هزار نفر نیز به کشور بازگشتهاند.
مجموع تردد زائران اربعین حسینی از مرزهای زمینی ۱۵ روز اخیر به چهار میلیون و ۳۸۵ هزار نفر رسید که دو میلیون و ۸۶۵ هزار نفر از آنها از کشور خارج شده و یک میلیون و ۵۲۰ هزار نفر نیز به کشور بازگشتهاند.
براساس آخرین آمارهای منتشر شده سازمان راهداری، بیش از چهار میلیون و ۳۸۵ هزار زائر از مرزهای اربعینی کشور تردد کردند و ۵۶۰ هزار زائر با ناوگان حملونقل عمومی به مرزهای کشور منتقل شدهاند و ۱۷۲ هزار نفر نیز پس از ورود به کشور، از طریق ناوگان حملونقل عمومی از پایانههای مرزی به شهرهای مختلف اعزام شدهاند.
همچنین ۱۷ درصد از کل زائران برای رسیدن به مرزها از حملونقل عمومی استفاده کردهاند. در مقابل، ۶۷ درصد از زائرانی که از مرز مهران از کشور خارج شدهاند با ناوگان حملونقل عمومی به این مرز رسیدهاند. ۷۷ درصد از زائران بازگشته از مرز مهران نیز با استفاده از حملونقل عمومی به شهرهای مقصد منتقل خواهند شد و آمارها نشان میدهد ۱۰ درصد از زائرانی که از مرزهای دیگر به جز مهران از کشور خارج شدهاند، این مرز را برای بازگشت نیز انتخاب کردهاند.
بررسی استانهای مبدأ نیز حاکی از آن است که تهران با ۱۲۰ هزار نفر، اصفهان با ۸۳ هزار نفر، قم با ۴۴ هزار نفر و خراسان رضوی با ۳۶ هزار و ۵۰۰ نفر بیشترین تعداد زائر اعزامی را به خود اختصاص دادهاند. همزمان با آغاز موج بازگشت زائران تاکنون ۴۸ هزار زائر با ۱۶۷۳ سرویس از پایانههای مرزی توسط ناوگان حملونقل عمومی به نقاط مختلف کشور منتقل شدهاند که از این تعداد ۳۵ هزار نفر از مرز مهران اعزام شدهاند.
بر اساس اعلام وزارت راه و شهرسازی، تاکنون بیش از۶۲۰۰ دستگاه اتوبوس در طرح جابهجایی زائران اربعین مشارکت داشتهاند و با توجه به روند افزایشی بازگشت زائران، پیشبینی میشود تعداد اتوبوسهای فعال در این طرح به ۸۰۰۰ دستگاه افزایش یابد.
آغاز بازگشت زودتر از موعد زائران
در این میان مهدی قلی زاد، سخنگوی قرارگاه اربعین سازمان راهداری در گفتوگویی از آغاز زودهنگام موج بازگشت زائران اربعین خبر داد و گفت: امسال برخلاف سالهای گذشته، در حالی که معمولاً در این روزها هنوز اوج خروج زائران را شاهد بودیم، حدود ۴۸ ساعت است که موج سنگین بازگشت آغاز شده و همین موضوع تقاضا برای سفر از پایانههای مرزی به داخل کشور را افزایش داده است.
وی با اشاره به وضعیت مرز مهران اظهار کرد: شهرهای پرتقاضا مانند تهران، اصفهان و قم روز گذشته با افزایش تقاضا روبرو بودند و تعدادی از زائران تا رسیدن اتوبوسها منتظر ماندند، اما حدود ساعت ۲ بامداد پایانه برکت از مسافر تخلیه شد و اتوبوسهای جدید نیز بهصورت مستمر وارد چرخه جابهجایی شدند. اکنون نیز با ورود موج جدید زائران، ساماندهی مسافران در حال انجام است و ورود اتوبوسها به پایانه بدون وقفه ادامه دارد.
وی افزود: روز گذشته بیش از ۴۸ هزار زائر با استفاده از ۱۶۷۳ سرویس اتوبوسی از مرزهای کشور به شهرهای مختلف منتقل شدند که از این تعداد، ۳۵ هزار نفر تنها از مرز مهران جابهجا شدند.
سخنگوی قرارگاه اربعین سازمان راهداری و حملونقل جادهای با اشاره به محدودیت ناوگان اتوبوسی گفت: در مجموع۶۵۰۰ دستگاه اتوبوس با شرایط مناسب برای تردد در طرح اربعین به کار گرفته شدهاند اما به دلیل مشکلات سالهای گذشته و محدودیت واردات، کشور با کمبود اتوبوس مواجه است.
وی ادامه داد: بر اساس دستور معاون اول رئیسجمهور قرار بود سه هزار دستگاه اتوبوس متعلق به صنایع بزرگ، از جمله نفت، گاز، معادن و کارخانهها، در اختیار طرح اربعین قرار گیرد، اما این ناوگان تاکنون از سوی وزارتخانههای مربوطه تأمین نشده است.
قلی زاد گفت: اگر این سه هزار دستگاه، یا دستکم مانند سال گذشته حدود ۱۵۰۰ دستگاه، در اختیار سازمان قرار میگرفت، مدیریت موج بازگشت زائران با سهولت بیشتری انجام میشد. با این حال همچنان پیگیریها برای آزادسازی این ناوگان ادامه دارد.
پیشفروش بلیت اتوبوس اربعین از اواخر تیر آغاز شده است
بر اساس نرخهای اعلام شده از سوی سازمان راهداری و حملونقل جادهای، در ایام اربعین ۱۴۰۵ قیمت بلیت سفر تهران به مهران برای اتوبوسهای ۴۴ نفره یک میلیون و ۲۵۰ هزار تومان، برای اتوبوسهای ۳۲ نفره یک میلیون و ۷۰۰ هزار تومان و برای اتوبوسهای ۲۵ تا ۲۷ نفره ۲ میلیون و ۲۰۰ هزار تومان تعیین شده است.
قیمت بلیت مسیر تهران به شلمچه برای اتوبوسهای ۴۴ نفره یک میلیون و ۳۵۰ هزار تومان، ۳۲ نفره یک میلیون و ۸۵۰ هزار تومان و اتوبوسهای با ظرفیت ۲۵ تا ۲۷ نفر نیز ۲ میلیون و ۳۵۰ هزار تومان خواهد بود.
در مسیر تهران به خسروی نیز زائران برای استفاده از اتوبوس ۴۴ نفره باید یک میلیون و ۱۰۰ هزار تومان، اتوبوس ۳۲ نفره یک میلیون و ۵۵۰ هزار تومان و اتوبوسهای ۲۵ تا ۲۷ نفره یک میلیون و ۹۵۰ هزار تومان پرداخت کنند.
مدیرعامل اتحادیه تعاونیهای مسافربری با اعلام اینکه نرخ بلیت اتوبوس از دیگر شهرهای کشور به سایر مرزهای خروجی اربعین از جمله چذابه، باشماق و تمرچین به زودی اعلام میشود، یادآور شد: نرخهای اعلام شده برای ایام اربعین است و پس از آن،نرخها به حالت قبلی باز میگردد.
هزینههای سفر هوایی اربعین چه میزان است؟
یکی دیگر از روشهای سفر به عتبات عالیات سفر هوایی است که نسبت به سفر زمینی هزینه بیشتری در پی دارد ولی مسافران در سریعترین زمان ممکن به مقصد خود خواهند رسید.
فروش بلیت پروازهای اربعین برای بازه زمانی ۳۱ تیر تا ۱۶ مرداد از ۳۱ تیرماه شروع شده و سقف نرخ بلیت این پروازها برای تهران و نیمه غربی کشور ۱۲ میلیون تومان به صورت یکطرفه و برای خراسان و نیمه شرقی کشور نیز ۱۴ میلیون تومان به صورت یکطرفه تعیین شده است.
براین اساس، مسافران میتوانند با مراجعه به سایت ایرلاینها یا دفاتر فروش برخط دارای مجوز و دفاتر خدمات مسافرتی دارای قرارداد نمایندگی، نسبت به خرید بلیت پروازهای عتبات اقدام کنند.
همچنین گفته میشود که عرضه بلیت پروازهای ویژه اربعین حسینی همزمان با صدور تدریجی مجوزهای عملیاتی شرکتهای هواپیمایی و بارگذاری برنامههای پروازی در سامانههای فروش انجام خواهد شد.
سفر ریلی به اربعین چقدر هزینه دارد؟
اگرچه هنوز سفر ریلی مستقیم به عتبات عالیات از کشور وجود ندارد اما مسافران می توانند به صورت ترکیبی با قطار به عتبات سفر کنند.
سفر آنها نیز به این صورت خواهد بود که زائران با قطار به شهرهای مرزی ایران سفر کرده سپس ادامه مسیر را از طریق ناوگان جادهای تا عراق طی میکنند.
براساس مشاهدات میدانی نیز مسافران میتوانند نسبت به خرید بلیت قطارهای تهران – خرمشهر، تهران – کرمانشاه یا سایر استانهای دیگر به استانهای مرزی اقدام کنند و از طریق مرزهای شلمچه و خسروی یا حتی مهران به صورت زمینی راهی نجف و کربلا شوند.
براساس مشاهدات میدانی نیز قیمت بلیت قطار در مسیرهای تهران – کرمانشاه و تهران – خرمشهر بسته به نوع قطار از ۷۰۰ هزار تومان تا سه میلیون و ۱۶۰ هزار تومان عرضه میشود.
سفر دریایی به اربعین چه هزینههایی دارد؟
سفر دریایی نیز یکی از گزینههای دسترسی به عتبات عالیات است که مزایایی چون کاهش فشار بر مرزهای زمینی، راحتی بیشتر برای برخی زائران و تنوع در مسیرهای دسترسی را خواهد داشت اما برخلاف سه روش دیگر سهم کمتری در جابهجایی زائران دارد.
مسافران برای استفاده از این روش حملونقلی باید خود را به بندر خرمشهر رسانده، بلیت تهیه کنند و سپس راهی بندر بصره شوند و از آنجا نیز با وسایل نقلیه در نظر گرفته شده به نجف و کربلا بروند.
در حال حاضر یک فروند شناور با ظرفیت ۲۳۴ نفر در مسیر بندر خرمشهر به بندر بصره ویژه ایام اربعین فعالیت میکند و بنابر اعلام سرپرست معاونت دریایی سازمان بنادر و دریانوردی در صورت افزایش تقاضا، امکان افزایش تعداد سفرها در روز و هفته و همچنین اضافه شدن شناور دوم نیز وجود دارد.
ناهید شمشیری
ارسال دیدگاه