مددکاران اجتماعی قلب تپنده عدالت در سلامت کودکان هستند

زینب نصیری ماهینی در کارگاه آموزشی چهارروزه «همکاری بین‌بخشی در حمایت از کودکان در نظام سلامت» که با همکاری یونیسف در بیمارستان قلب شهید رجایی برگزار شد، اظهار کرد: کودکان زمانی به مددکاری اجتماعی ارجاع می‌شوند که در معرض انواع آسیب‌ها قرار گرفته و به‌نحوی متأثر از بی‌عدالتی و نابرابری هستند.

به گفته وی، آنچه امروز در بیمارستان با آن مواجه می‌شویم، کودکانی هستند که یا دچار آسیب جسمانی شدید شده‌اند یا مشکلات ناشی از غفلت مراقبتی، برای آن‌ها آسیب‌های جدی روانی و اجتماعی ایجاد کرده است.

مشاور وزیر بهداشت با بیان اینکه ارائه مداخلات مؤثر به کودکان نوعی مراقبت اجتماعی محسوب می‌شود، تصریح کرد: اجرای این مراقبت نیازمند هماهنگی همه بخش‌هاست تا از کودکی که ضعیف‌ترین عضو جامعه و هدف اصلی این حمایت‌هاست، به‌درستی پشتیبانی شود.

نصیری تأکید کرد: هماهنگی بین‌بخشی، چه در داخل نظام سلامت و چه در ارتباط با سایر دستگاه‌ها، یک انتخاب نیست، بلکه یک ضرورت است.

وی افزود: در این ضرورت، مددکاران اجتماعی نقش بسیار مهمی دارند؛ چرا که آنان، چه در بیمارستان و چه در اورژانس، نخستین افرادی هستند که صدای بی‌صدای کودکان را بلند می‌کنند و کمک می‌کنند مسائل، تبعیض‌ها و نابرابری‌های تجربه‌شده توسط کودک شنیده شود.

وی، نقش مددکاران اجتماعی را در معماری همکاری بین‌بخشی بسیار مهم دانست و گفت: مددکاران می‌توانند سازوکار همکاری را طراحی و توسعه دهند تا کیفیت خدمات ارائه‌شده به کودک ارتقا یابد.

مشاور وزیر بهداشت با تأکید بر نگاه جامع مددکار اجتماعی اظهار کرد: یکی از ویژگی‌های مهم مددکار، بررسی وضعیت کودک نه صرفاً در قالب یک پرونده یا پروژه، بلکه در قالب «زیست‌جهان کودک» است؛ یعنی توجه هم‌زمان به کودک، خانواده، محله و جامعه‌ای که کودک در آن زندگی می‌کند. این رویکرد، موجب هم‌افزایی بین ارکان سیستم‌هایی می‌شود که هدفشان کمک به کودک است و به شکل‌گیری مسیر مراقبتی و دفاع از حقوق کودک کمک می‌کند.